Comunicación efectiva con tus clientes, desde todos tus canales
Chat Synecta Systems centraliza y potencia la atención al cliente y las ventas, integrando todos tus canales como WhatsApp, Messenger, Telegram, entre otros, en una sola plataforma inteligente y fácil de usar.
¿Por qué lo necesitas?
Atención personalizada y eficiente
Organiza tu servicio como nunca antes: crea departamentos, etiqueta chats, asigna prioridades y transfiere conversaciones con lógica automatizada. Así, cada cliente recibe atención rápida, precisa y del agente más adecuado.
Todo tu equipo conectado en un solo lugar
Gestiona WhatsApp, Messenger, Telegram, Slack, Twitter y más desde un panel unificado. Ahorra tiempo, evita interrupciones y mejora la experiencia del cliente con un flujo de trabajo constante y centralizado.
Chat flotante para tu sitio web
Conecta con tus visitantes en tiempo real desde tu página web con un chat flotante personalizado. Responde rápido, genera más leads y convierte más visitas en ventas con informes detallados de cada interacción.
⚡ Ventajas clave
Panel unificado
Controla todos los canales desde un solo lugar.
Automatización con IA
Chatbots avanzados para respuestas instantáneas y flujos inteligentes.
Atención personalizada
Etiquetas, asignaciones automáticas y seguimiento por agente.
Chat flotante web
Captura leads desde tu página en tiempo real.
Informes detallados
Analítica avanzada de cada conversación para mejorar decisiones.
Asignación inteligente de agentes
Dirige cada consulta al agente más capacitado para resolverla, mejorando tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Visualiza, mide y controla cada interacción
La interfaz de Chat Synecta Systems te permite gestionar conversaciones en tiempo real, asignar agentes, automatizar respuestas y obtener datos clave sobre la experiencia del cliente.
Monitorea la productividad de tu equipo, identifica puntos de mejora y toma decisiones basadas en estadísticas precisas.
¿Listo para transformar tu atención al cliente con datos reales?
Elige el plan perfecto para tu empresa
Encuentra la solución que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio
con nuestros planes flexibles y escalables:
Plan Básico
$10.39
(mensual)
Ideal para pequeñas empresas que buscan optimizar su gestión diaria.
- Acceso a funcionalidades clave de Management.
- Integración básica de CRM y Finanzas.
- Soporte técnico estándar.
Plan Avanzado
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Perfecto para empresas en
crecimiento que requieren una solución más robusta.
- Todo el Plan Básico + Recursos Humanos y Gestión de Proyectos.
- Integración con Chat Synecta Systems.
- Personalización avanzada.
Plan Integral
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(mensual)
La solución más completa para negocios que buscan maximizar su potencial.
- Incluye todas las plataformas de Synecta Systems: Management, Chat Synecta Systems y Essencial Whatsapp.
- Informes detallados, soporte premium y configuraciones ilimitadas.
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Systems puede transformar tu empresa.
Preguntas
Frecuentes
¿Qué es Chat Synecta Systems?
Es una plataforma omnicanal que centraliza tus canales de comunicación (WhatsApp, Messenger, Telegram, entre otros) en un solo panel, potenciando la atención al cliente con automatización e inteligencia artificial.
¿Qué canales de comunicación puedo integrar?
Puedes integrar WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Twitter, Slack, Line, Viber y más, para gestionar todas las conversaciones desde un único lugar.
¿Qué beneficios ofrece frente a otras herramientas?
Elimina la necesidad de múltiples plataformas. Con Management tienes todo en un solo lugar, ahorras tiempo, reduces errores y aumentas la productividad.
¿Cómo mejora esto mi atención al cliente?
Permite asignar chats automáticamente, etiquetar conversaciones, priorizar solicitudes y garantizar que cada cliente sea atendido por el agente ideal, mejorando tiempos de respuesta y satisfacción.
¿Puedo usar un chat flotante en mi sitio web?
Sí. Puedes instalar un chat flotante personalizado para atender a tus visitantes en tiempo real, generar leads y convertir más visitas en ventas.
¿Puedo medir el rendimiento de mis vendedores, asesores, comerciales, etc?
Sí. Chat Synecta Systems ofrece reportes detallados por agente, canal o conversación, lo que te permite evaluar productividad y mejorar tu estrategia de atención.
¿Desde qué dispositivos puedo acceder?
La plataforma funciona desde cualquier navegador web, lo que te permite usarla desde computador, tablet o smartphone.
¿Es necesario instalar algo?
No. Chat Synecta Systems funciona 100% en la nube. Solo necesitas una conexión a internet y tus credenciales de acceso.
¿La plataforma incluye inteligencia artificial?
Sí. Integra chatbots y automatizaciones inteligentes que responden de forma inmediata y analizan patrones para optimizar cada interacción.
Synecta, tiene las herramienta ideales para que tu empresa crezca sin complicaciones.